El monitoreo es la acción de supervisar o vigilar mediante equipos o sistemas de cualquier tipo las acciones que se realizan en lugares determinados, y se le llama monitoreo por que estas acciones se proyectan como imágenes en un monitor.

Monitoreo es el proceso sistemático de recolectar, analizar y utilizar información para hacer seguimiento al progreso de un programa en pos de la consecución de sus objetivos, y para guiar las decisiones de gestión. El monitoreo generalmente se dirige a los procesos en lo que respecta a cómo, cuándo y dónde tienen lugar las actividades, quién las ejecuta y a cuántas personas o entidades beneficia.

Este servicio solo es por evento, cada que tenga que realizar un servicio de entrega monitoreamos el recorrido de sus vehículos Se envía reportes cada cierto tiempo de principio a fin con los detalles de movimientos y contratiempos que realizo su unidad Comunicación constante durante todo el recorrido con los operadores. Este Monitoreo activo es un servicio que solo damos a clientes SAMA.